Hele virksomhedens viden lige ved hånden

Omstillingsbord

Vores software (omstillingsbord, PC- og telefoni applikationer) samler og forbinder data fra hele virksomheden, og gør den tilgængelig for dig - når du har brug for den. Du sparer derfor tid på at lede efter informationer om kunder eller kolleger, og får samtidig fuldt overblik over dine kollegers tilstedeværelse.

 

Vi tager udgangspunkt i dine behov

Hos Zylinc har vi fokus på at udvikle brugervenlige og fleksible produkter, der er nemme at anvende og tilpasse til dine behov. F.eks. har vi involveret erfarne receptionister i udviklingen af vores omstillingsbord. Vi har derfor sørget for, at receptionisten løbende kan tilpasse omstillingsbordet ud fra egne samt virk-

somhedens arbejdsprocesser. Receptionisten kan desuden bruge de genvejstaster, som han/hun er vant til fra andre omstillingsborde. 

 

Du får en nemmere arbejdsdag med

  • Hurtig adgang til viden i hele virksomheden 
  • Overblik over kollegers tilstedeværelse og aftaler 
  • Mulighed for at se kundeoplysninger - før du besvarer kundens opkald 
  • Glade kunder, der påskønner personlig betjening frem for viderestilling til flere medarbejdere 

 

Citat:

"For de fleste medarbejdere er det det første de gør, når de kommer om morgenen. De starter Zylinc's kollegaoverbliks produkt, Operator, så de med det samme kan se, hvem der er til at få fat på i løbet af dagen," forklarer IT projektleder Henrik Bøystrup hos Sydbank, der er Danmarks fjerde største bank.

Klik her for at læse kundecasen.