Påsken står snart for døren!

- og vi i Zylinc vil gerne invitere til påskeseminar tirsdag den 27. marts fra kl. 14:30 til 16.30.

Fokus for seminaret vil være på vores ZyCall Contact Center.
 
Et Contact Center møder dagligt mange problemstillinger, og vi vil forsøge at belyse, hvordan man kan løse disse udfordringer med god kundeservice, brugervenlighed og effektivitet på tværs af redskaber og organisationen.
 

Seminaret vil være opbygget af en præsentation af Contact Centeret, en live-demonstration samt en oplæg til en god debat, hvor alle får mulighed for at byde ind med spørgsmål og kommentarer.
 
Agenda for seminaret

• Kundens oplevelse med Contact Centeret
• Contact Centerets forskellige roller
• ZyCall Contact Centeret løser opgaven for kunden, agenten, supervisoren, administratoren, ledelsen og sætter samarbejde med resten af organisationen i fokus
• Sådan får din virksomhed det optimale udbytte af et Contact Center

 
I løbet af seminaret vil der selvfølgelig være indlagt pauser, hvor vi vil servere kaffe og kage.
 
Hvis De har spørgsmål vedrørende seminaret, er De mere end velkommen til at kontakte Sales Manager, Lars Lønborg Fredsted på email: llf@zylinc.com eller telefon +45 2789 5238.
 
Arrangementet afholdes på Strandvejen 104A, 1. sal, 2900 Hellerup fra kl. 14.30 - 16.30
 

Tilmeld dig senest den 26. marts 2012 - deltagelse er gratis.
Såfremt du bliver forhindret i at deltage, er du velkommen til at sende en kollega.

 
Vi glæder os til at byde dig velkommen.
 

Med venlig hilsen
Zylinc A/S