Omstillingsbord, kontaktcenter

ZyCall produktsuite understøtter dine medarbejderes muligheder
for at give kunderne den optimale serviceoplevelse.

Kundernes loyalitet afhænger af den oplevelse, de får når de kontakter virksomheden for at få service.
 
Personlighed, præcision og effektivitet i virksomhedens kommunikation er parametre, der tilsammen skaber en god serviceoplevelse.

Omstillingsbord

ZyCall Switch.da

ZyCall-switch.png
- et komplet omstillingsbord, der indeholder alle de funktioner, som receptionisten har behov for til at håndtere virksomhedens opkald effektivt.
 
God kundeservice stiller krav til virksomhedens omstillingsbord. ZyCall Switch er derfor udviklet i samarbejde med erfarne receptionister, og baseret på den nyeste SIP-teknologi.

Læs mere...

ZyCall Contact Center.da

tl_files/images/Produktlogo/ZyCall-Contact-Center.png
- optimerer ressourcer og sætter kunden i hurtig kontakt til den rette ledige ressource til behandling af virksomhedens indgående opkald.

Zylincs Contact Center opfylder de vigtigste krav som virksomheder efterspørger på et kontaktcenter, til anvendelse i salgsafdelinger, kundeservice, it-helpdesk, bogholderi og indkøbsafdelinger m.v.

Læs mere...