pc omstilling, contact center, call center

 
Ring direkte fra din pc,
hvor du har alle informationer
- det er hurtigt, sikkert og nemt.

pc omstilling, contact center, call center

Hvorfor lede efter telefonnumre og indtaste dem i telefonen, når alle relevante data allerede findes i din pc.

Mange opkald er forgæves, simpelthen fordi nummeret er forkert eller indtastet forkert.Nogle få sekunder sparet ved hvert opkald, betyder store tidsbesparelser på sigt. Tid, som du kan bruge til vigtigere opgaver.

 

Ved at ringe op direkte fra pc'en sparer du tid og er sikker på, at det er det rigtige nummer, du kalder.

 

ZyDesk Dial er en del af ZyDesk suiten, som varetager opkaldsfunktionen i forbindelse med telefoni fra din pc. Med ZyDesk Dial ringer du med de data, der findes i dine databaser på din pc f.eks. Outlook eller Notes. ZyDesk Dial kan også integreres med de øvrige ZyDesk applikationer efter behov.

 
Med ZyDesk Dial sparer du tid, hver gang du kalder op. Du spilder ikke tid med forkert telefonnummer, og du kan ringe til hvem som helst, person eller firma.

 

Du kan ringe til telefonnumre i din eller virksomhedens databaser, kalendere m.m. Selv telefonnumre i e-mails kan du ringe til. Det hele foregår nemt og enkelt på din pc, så telefonopkald falder naturligt ind i dine arbejdsrutiner, og det er nemt at referere til data på skærmen eller indtaste oplysninger ud fra samtalen direkte i dit dokument i pc'en.

 

Teknisk beskrivelse

ZyDesk Dial er en software baseret applikation, der ringer op direkte fra applikationer på din pc såsom telefonregistre, kalendere eller e-mails. ZyDesk Dial kan bruges som plug-in i forbindelse med Outlook eller Notes.

 

Med ZyDesk Dial kan du integrere dit telefonisystem mod

  • Adressekartoteker
  • E-mail
  • Kalendere
  • Domino databaser.

 

ZyDesk Dial er en del af ZyDesk suiten og kan anvendes sammen med de øvrige applikationer i ZyDesk suiten eller som stand alone:

  • ZyDesk Time
  • ZyDesk Operator
  • ZyDesk ID
  • ZyDesk Attention