Den ideelle løsning til virksomhedens
IP-telefoni med fuld omstillingsfunktionalitet.
Effektiv omstilling og bedre samarbejde
Der går meget tid til spilde med søge efter telefonnumre, ringe til personer, der ikke er til stede, er ude af stand til at svare på opkaldet eller optaget af en anden samtale.
Med ZyDesk Operator har du altid overblik over kollegers tilgængelighed, så dine opkald aldrig er forgæves, og du trygt kan viderestille opkald.
ZyDesk Operator er den ideelle løsning til at styre virksomhedens IP-telefoni med fuld omstillingsfunktionalitet. Så kan du se, hvem der er tilgængelig. Du kan viderestille opkald efter behov, kalde op og svare kollegers telefon direkte via din pc.
Din virksomhed kan spare mindst 5% af medarbejdernes tid ved at bruge ZyDesk Operator i det daglige.
Du opnår:
- En besparelse på 25 sekunder på hvert opkald
- Tilgængelighed her og nu for alle medarbejdere
- Bedre overblik over medarbejderes tilgængelighed
- Øget fleksibilitet med individuel bruger tilpasning
- Brugertilpassede genvejstaster til betjening af telefonen
- Automatisk opdatering af kalenderdata med fraværsfunktion
En besparelse på kr. 13.000 på årsbasis pr. medarbejder!
Opdater din kalender med et klik. Med ZyDesk Operators fraværsfunktion kan du nemt angive en række standard tilstande såsom "i møde", "ferie" osv.
ZyDesk Operator vil automatisk opdatere din kalender, så dine kolleger hele tiden ved, om du er til at træffe eller kan svare din telefon.
Spar 25 sekunder på hvert opkald
ZyDesk Operator er en software applikation, der lader dig betjene din IP telefon via din pc.
Du kan f.eks.:
- Viderestille opkald automatisk
- Viderestille opkald manuelt
- Svare opkald
- Foretage opkald
- Stille opkald i venteposition
- Svare kollegers telefon
- Sende tekstbeskeder direkte fra ZyDesk Operator til en brugers telefon
Fraværsfunktionen er en pc-baseret opdatering af din tilgængelighedsstatus på baggrund af et minimalt antal indtastninger.Dette er muligt med et antal justerbare standard begivenheder, som hurtigt og nemt kan vælges på tastaturet. ZyDesk Operator vil derefter opdatere kalenderen og evt. viderestille opkald til en kollega eller omstillingen.
Standard begivenheder:
- Frokost kl. <tidspunkt> + 30 min
- Ikke at træffe fra <tidspunkt> +30 min
- Gået for i dag kl. <tidspunkt>
- I møde fra kl. <tidspunkt> + 30 min / +60 min / + 90 min
- Syg
-
Viderestil opkald til (nummer angives af administrator eller bruger)
Teknisk beskrivelse
Klientdelen af ZyDesk Operator understøtter Windows XP (SP 2).
Understøtter følgende servere:
- Windows 2003 and 2008 Server
- Cluster-enabled Apache Tomcat webserver løsninger
- Cisco Unified Communications Manager Clusters v. 5.x, 6.x og 7.x
ZyDesk Operator understøtter desuden 32- og 64-bit Microsoft SQL server som enkelt eller cluster løsning.
ZyDesk Operator er en del af ZyDesk suiten og kan anvendes som stand alone eller integreres med en eller flere af de øvrige applikationer:
- ZyDesk Time
- ZyDesk Attention
- ZyDesk Dial
Bliv kontaktet
Bliv kontaktet direkte og hør om hvordan vi kan tilpasse vores løsninger til netop jeres firma.
ZyDesk Operator - Klik på nedenstående
