pc omstilling

 
Integrerer data fra
hele virksomheden på din pc,
så de er til rådighed,
når telefonen ringer.

pc omstilling, contact center, call center

Større effektivitet på kortere tid

Mere end hvert tredje opkald er forgæves. Det er kostbart spild af tid, som nemt kan undgås, hvis man har bedre adgang til medarbejderes kalendere, aftaler, beskeder osv.

 

Med ZyDesk Time kan du spare op til 25 sekunder på hvert eneste interne opkald.
For en virksomhed bliver det mange tusinde kroner på årsbasis. Et beløb, som sagtens kan dække investeringen i ZyDesk Time på ganske kort tid.

 

ZyDesk Time er et samarbejdsværktøj, der samler data fra hele virksomheden til din pc. Det kan være kalendere, aftaler, møder, så du har overblik over hvem, der er til rådighed allerede inden, du ringer. Det let at aftale møder, ringe op, sende e-mails eller indføre opgaver i din eller andres kalender.

 

ZyDesk Time gør alle virksomhedens pc'er til et kommunikationscenter, hvorfra du kan søge på personer, tilgængelighed, grupper, afdelinger og meget mere.

 

Med ZyDesk Time sparer du tid

  • når du skal finde medarbejdere og se, om de er tilgængelige.
  • når du skal aftale møder o.l.
  • til alle dine kontakt opgaver, fordi du kan tilpasse Time til dit behov
    med individuelt interface, programmerbare genvejstaster osv.
  • fordi Time er nemt at lære og intuitivt at bruge.

 

 

 

 

 

Teknisk beskrivelse

ZyDesk Time er en komplet skalérbar løsning - også til store organisationer med over 10.000 brugere.

 

Understøtter 32- and 64-bit Microsoft SQL servers, Windows XP og Windows 2003 servere med NET 2.0 framewor

 

Kalender systemer til: 

  • IBM Lotus Domino 6.5, 7.x, 8.x
  • GroupWise API 6.5 SP2 or later
  • Exchange 2003, 2007 & 2010

 

Indbygget support for flere e-mail klienter såsom:

  • Notes 6.5, 7.0, 8.0
  • Outlook 2003, 2007
  • GroupWise 6.5 SP2+, 7.0 SP1+

 

ZyDesk Time har lave installationsomkostninger og en kort indlæringsperiode, så det er let og intuitivt at komme i gang.

 

ZyDesk Time gør det hurtigt og nemt at angive, når man er tilgængelig eller ej.

 

ZyDesk Time er en del af Zylinc's ZyDesk suite og kan anvendes som stand alone eller integreres med en eller flere af de øvrige applikationer:

  • ZyDesk Operator
  • ZyDesk ID
  • ZyDesk Attention
  • ZyDesk Dial

ZyDesk Time, klik på nedenstående