ZyView Absence


En IP-telefonibaseret opdatering af din tilgængelighedsstatus på baggrund af et minimalt antal indtastninger.

omstilling, contact center, call center

Sidder du i møde, eller er du gået for i dag?

Ofte kan det være besværligt og tidskrævende hele tiden at holde kalenderen opdateret hver gang, du forlader kontoret eller ikke kan eller ønsker at svare din telefon.

 

Med ZyView Absence er det nemt og hurtigt at indtaste sin tilgængelighedsstatus. For dine kolleger er det nyttigt at kende din tilgængelighed, så de kan viderestille opkald eller ikke venter forgæves på, at du svarer telefonen.

 

Med ZyView Absence kan du med ganske få klik direkte på din IP-telefon angive en række standard tilstande såsom "i møde", "ferie" osv. ZyView Absence vil automatisk opdatere din kalender, så dine kolleger hele tiden ved, om du er til at træffe eller kan besvare din telefon.

 
Fordelene ved ZyView Absence er åbenlyse. Det er så let at få sin kalender opdateret, så du og dine kolleger altid ved, hvilken tilgængelighedsstatus alle i virksomheden har på et givent tidspunkt. Standard aftalerne er så fleksible, at det er muligt med få tastetryk at angive din præcise tilgængelighedsstatus. På den måde bliver ZyView Absence et virkeligt nyttigt værktøj, som kan spare meget af din og dine kollegers tid.

 
ZyView Absence er en IP-telefoni-baseret opdatering af din tilgængelighedsstatus på baggrund af et minimalt antal indtastninger. Dette er muligt med et antal justerbare standard begivenheder, som hurtigt og nemt kan vælges på tastaturet. ZyView Absence vil derefter opdatere kalenderen og evt. viderestille opkald til en kollega eller omstillingen.

 

Standard begivenheder:

  • Frokost kl. <tidspunkt> + 30 min
  • Ikke at træffe fra <tidspunkt> +30 min
  • Gået for i dag kl. <tidspunkt>
  • I møde fra kl. <tidspunkt> + 30 min / +60 min / + 90 min
  • Syg
  • Viderestil opkald til (nummer angives af administrator eller bruger).

 

ZyView Absence vil automatisk tilføje, slette eller opdatere i din kalender, så kolleger altid kan have overblik over din tilgængelighed. Start og slut tidspunkter kan ændres individuelt af brugeren.

 

ZyView Absence er en del af ZyView suiten og kan anvendes som stand alone eller integreres med en eller flere af de øvrige applikationer:

  • ZyView Time
  • ZyView ID
  • Zv Attention

 

ZyView Absence flash - klik for aktivering

 

tl_files/images/products-solutions/Zyview_absence_large.jpg

Bliv kontaktet

Bliv kontaktet direkte og hør om hvordan vi kan tilpasse vores løsninger til netop jeres firma.