Integration mod forskellige platforme samtidig

easy users

Zylinc's kernekompetence er at udvikle fleksible software løsninger (omstillingsbord samt PC- og telefoni applikationer), der nemt kan tilpasses til din virksomheds eksisterende systemer og forretningsmæssige behov.

 

Vores software kan integreres mod flere forskellige platforme på samme tid. F.eks. kører vores kalender synkronisering mod tre forskellige platforme: Microsoft Exchange, Lotus Domino og Groupwise. Det betyder, at vores løsninger kan køre i et blandet miljø. Vi integrerer desuden mod de store PBX platforme: Cisco, OCS, Avaya, Nortel og SUT. 

 

Nem udrulning, opdatering og vedligeholdelse

Vores software er nem at implementere og vedligeholde. Udrulning af vores løsninger - f.eks. vores omstillingsbord (ZyCall Switch) eller vores ressource- og planlægningsværktøj (ZyDesk Operator) - foregår fra centralt hold. Systemet er nemt at opdatere, da det også foregår centralt. Vi har desuden sat fokus på at lette vedligeholdelse via automatisk opdatering. Konfiguration og vedligeholdelse foregår primært via webportal. 

 

 

Yderligere fordele:

  • vi er ikke single-point-of-failure, da vores løsninger kører parallelt med virksomheders eksisterende IP telefoni løsning
  • generelt kan vores produkter virtualiseres
  • køb af én af vores løsninger muliggør udvidelse med flere af vores løsninger - uden behov for yderligere servere

 

Uddrag af kundecase:

PR electronics er en af de første virksomheder i Danmark, der har investeret i en Microsoft OCS / Zylinc løsning. Virksomheden havde i forvejen en Microsoft Exchange server, en Microsoft SQL server og en Microsoft OCS 2007 R2 samt to Mediation servere, der håndterer SIP-signaleringen til og fra miljøet. Installationen af Zylinc's omstillingsbord krævede derfor kun, at PR electronics var i stand til at rute den SIP baserede trafik.

 

Opsætningen af ZyCall Switch er udført således, at løsningen ikke er en 'single point of failure', og PR electronics vil derfor ikke miste opkald, hvis der skulle opstå nedetid med ZyCall Switch, idet alle kald i så fald vil blive routet direkte til OCS'en

Klik her for at læse hele kundecasen.