Liberation

Technology

- LT er det nye IT!

Zylincs produkter er skabt ud fra virksomhedernes behov for at bygge bro. Bygge bro mellem virksomhedernes kunder og dem, der skal servicere dem. Bygge bro mellem medarbejdere. Bygge bro mellem forskellige systemer og typer af data. Bygge bro mellem teknologier.

Omstillingsbord

Omstillingen er virksomhedens ansigt udadtil. Så det er afgørende, at kunder betjenes hurtigt og effektivt. Samtidig er det vigtigt, at omstillingen fungerer godt som arbejdsredskab.

Se løsninger

Zylinc Attendant Console

Zylinc Attendant Console er udviklet, testet og forbedret i samarbejde med en håndfuld af landets mest erfarne receptionister. Resten er bare teknik.

Læs mere...

Zylinc Service Center

Fuldstændigt overblik, effektiv omstilling og sagsbehandling. Zylinc Service Center – en løsning som forener det bedste fra to verdener: Den professionelle omstillingsløsning og det avancerede kontaktcenter.

Læs mere...

Zylinc Eventboard

Zylinc Eventboard er en mødebooking-applikation, som kører på tablets

Læs mere...

Kontaktcenter

Virksomhedens kunder er værdifulde. Derfor er det vigtigt, at I betjener kunderne hurtigt og effektivt, så de får en god oplevelse, når de henvender sig til salgsafdeling, kundeservice, it-helpdesk etc. Samtidig er det vigtigt, at I bruger virksomhedens egen tid og viden optimalt.

Se løsninger

Zylinc Contact Center

Udviklet til og af kundeservicemedarbejdere, som er vant til at respondere på kundekontakter på tværs af kanaler. Kunderne får en positiv oplevelse, da de bliver hjulpet af den rette person ved første henvendelse.

Læs mere...

Zylinc Service Center

Fusionen mellem omstilling og kontaktcenter gør det let at levere god service

Læs mere...

Mobile medarbejdere

Virksomhedens medarbejdere arbejder i stigende grad mobilt. Derfor er det vigtigt at information om tilgængelighed er rådighed på mobilen - det forbedrer muligheden for samarbejde på tværs af systemerne.

Se løsninger

Zylinc Mobile Operator

Zylinc Mobile Operator giver mobile medarbejdere overblik over organisationens tilgængelighed direkte på smartphone eller tablet.

Læs mere...

Zylinc Forwarding

Hurtig og præcis viderestilling af opkald på basis af kalenderdata, interne regler eller direkte fra telefonen.

Læs mere...

Zylinc Mobile Presence

Zylinc Mobile Presence forbedrer effektiviteten af Skype for Business for virksomheder med mobile brugere. Zylinc Mobile Presence gør det muligt for dig at se de øvrige medarbejderes tilgængelighed - også på mobiltelefonen. En hurtigere og nemmere måde at kommunikere internt på.

Læs mere...

Stationære medarbejdere

De stationære medarbejdere er fundamentet i de fleste virksomheder – det er dem, der typisk varetager virksomhedens kerneydelser eller udgør stabsfunktioner, som holder virksomheden sammen. For at arbejde effektivt skal de have relevant information til rådighed om kollegers tilgængelighed og kalendere.

Se løsninger

Zylinc Time

Undersøgelser viser, at mere end hvert tredje opkald er forgæves. Det er kostbart spild af tid, som nemt kan undgås.

Læs mere...

Zylinc Operator

Zylinc Operator er den ideelle måde at styre en virksomheds IP-telefoner ved inddele dem i projektgrupper, sekretariatsfunktioner eller andre områder, hvor virksomheden har brug for et effektivt samarbejdsværktøj.

Læs mere...

Zylinc Mobile Presence

Øget effektivitet for virksomheder med mobile brugere. Slut med forgæves opkald

Læs mere...

Zylinc ID

Zylinc ID er en desktopbaseret løsning, der ud fra opkalderens nummer kan slå op i bl.a. CRM og vise navn, firma, afdeling, adresse eller andre typer relevant information, inden du svarer telefonen.

Læs mere...

Zylinc Forwarding

Hurtig og præcis viderestilling af opkald på basis af kalenderdata, interne regler eller direkte fra telefonen.

Læs mere...

Zylinc Eventboard

Zylinc Eventboard er en mødebooking-applikation, som kører på tablets

Læs mere...