Cases
-
Saxo Bank
Om Saxo Bank Saxo Bank er en dansk finansiel teknologi virksomhed specialiseret i online investeringsløsninger.Saxo tilbyder handel med blandt andet aktier, valuta, CFD’er, optioner, futures, ETF’er og obligationer på bankens online handelsplatforme. Det er så afgjort en investering, der betaler sig – ikke alene i bedre kundeservice og som støtte til de enkelte medarbejdere, men også rent økonomisk Bjørn Klepsch, IP-arkitekt hos…
-
ABB A/S
Om ABB A/S ABB i Danmark er del af den internationale teknologikoncern ABB, der leverer teknologisk know how og komponenter til industrivirksomheder, der ønsker at øge deres produktivitet og sænke deres energiforbrug på en effektiv og miljøvenlig måde. Zylinc integreret i systemet Den danske afdeling har ca. 800 medarbejdere fordelt på en række lokaliteter rundt…
-
Norli Liv & Pension
Forbedret stabilitet i forbindelsen, hvilket har skabt større tryghed for medarbejderne. Opnået lethed i kaldshåndtering og implementering med den browserbaserede løsning.
-
Vallensbæk Kommune
Opnået lethed for receptionisten med søgning efter ledige kollegaer samt se den fulde kalenderoversigt.
-
Brd. Klee A/S
Det generelle overblik over kalender og tilgængelighed på flere platforme skaber en effektiv håndtering af ingående henvendelser.
-
Sydbank
Sydbank er Danmarks fjerdestørste pengeinstitut med et filialnet, der dækker det meste af Danmark.
-
HOFOR: Optimerer feedback med Zylinc NPS
Om HOFOR HOFOR står for både vandforsyningen og for at lede spilde- og regnvand væk i otte kommuner: Albertslund, Brøndby, Dragør, Herlev, Hvidovre, København, Rødovre og Vallensbæk. Udover vand forsyner de København med fjernvarme, bygas og fjernkøling – og er i gang med flere vindmølleprojekter både i og uden for København. HOFOR ejer også Amagerværket,…
-
Sydbank: Kundeservice under Covid-19 krisen
Sydbank, Danmarks fjerdestørste bank, har med succes brugt Zylinc-løsninger på tværs af banken i mange år.
-
Sydbank: Kundeservicechefen
“Vi ønskede helt nye typer af funktioner, for vi oplevede, at kunderne efterspurgte andre former for service end tidligere. Zylinc var dygtige til at udvikle produkter med udgangspunkt i vores behov.”
